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受疫情影響,遙距工作或服務模式成為新趨勢。在香港政府「防疫抗疫基金」下,創新科技署推出「遙距營商計劃」,以支援企業在疫情期間繼續營運和提供服務,計劃透過快速批核,資助企業採用資訊科技方案,開拓遙距業務。

 

資助金額

每個資訊科技方案連同僱員的培訓開支的資助額最高為10萬港元(相關培訓開支的資助上限為資訊科技方案開支的10%),而每間企業可獲最高30萬港元總額資助,進行為期最長六個月的資助項目。申請獲批後,企業可獲發放30%的資助金額。當項目完成及證明文件獲接納後,企業可獲發放餘下資助金額。

 

資助範圍

計劃涵蓋十二類有助遙距營商的資訊科技方案,以支援企業在疫情期間繼續營運和提供服務。而 Rabbit Studio 團隊為我們的客戶提供以下服務及相開建議:

網上營商

  • 為想建立網上、手機或其他線上服務平台的公司而設,以透過訂閱制或度身訂造的電子商貿平台作商品及服務推廣目的,包括開發及管理
  • 容許消費者通過互聯網下訂單
  • 透過搜索引擎宣傳及數碼廣告來推廣此類網上服務平台,例如社交媒體宣傳、電子優惠券及會員計劃等
  • 不包括宣傳物品、內容或資產(例如市場推廣所用的影像、文字和影片)的製作

 

網上客戶服務和推廣

  • 使公司能夠利用互聯網開通訂購服務,適用但不包括預訂和預約服務,包括開發及管理
  • 技術方案亦可適用於遠程學習設施
  • 透過搜索引擎宣傳及數碼廣告來推廣此類網上服務平台,例如社交媒體宣傳、電子優惠券及會員計劃等
  • 不包括宣傳物品、內容或資產(例如市場推廣所用的影像、文字和影片)的製作

 

客戶數碼體驗升級

為企業透過科技改善客戶服務經驗及體驗,包括但不限於:

  • 全天候客戶服務支援,例如聊天機械人
  • 利用擴增實景(AR)、虛擬實境(VR)或混合現實(MR)、 數位孿生(Digital Twin)科技提升客戶對產品或服務體驗
  • 利用分析以改善客戶體驗,例如使用購買數據

 

其他線上/度身訂造/ 雲端業務支援系統

Rabbit Studio 為香港科學園 Incu-App 培育計劃畢業公司。成立超過五年,為超過百多間企業及中小企提供服務。客戶包括國際企業、本地上市公司、中小企及創業公司。業務範圍包括市場及設計策略,設計及建立網站及手機應用程式 (Mobile App),網上廣告及社交平台推廣。

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